1st Level Support / KundenbetreuerIn; Content Management + E-Mail-Marketing

Kunden bei deren Marketing-Aktivitäten zu unterstützen, begeistert Sie jeden Tag aufs Neue. Sie unterstüt-zen unsere Kunden bei der Anwendung des Online-Marketing Cockpits von insyma und helfen so bspw. Website-Inhalte zu pflegen, neue Produkte im Online-Shop zu präsentieren, Extranet-Teilnehmer zu verwal-ten oder E-Mail-Marketing Aktivitäten zu lancieren. Bei Anfragen für Lösungserweiterungen klären Sie die Bedürfnisse im Detail ab und bereiten diese für den Kunden-Ansprechpartner strukturiert auf. Der ständige, meist telefonische Kundenkontakt ist für Sie wichtig und bietet Ihnen ideale Gelegenheit, Ihre kommunikati-ven Fähigkeiten optimal nutzen können.

Pensum

100 %

Arbeitsort

CH-6300 Zug

Sprachkenntnisse

Deutsch & Englisch in Wort und Schrift

Ausbildung

Abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich, als MediamatikerIn oder InformatikerIn

Erfahrungen

Ausgeprägte Kenntnisse der gängigen Microsoft Office Produkte (MS Office 2010)
Sicheres und selbstbewusstes Auftreten im Direktkontakt mit Kunden
Kenntnisse in der Anwendung von Content Management Systemen und E-Mail-Marketing Lösungen von Vorteil

Stärken

Fähigkeit, Bedürfnisse von Kunden schnell zu erkennen
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und selbständig zu arbeiten
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an folgende Adresse:

Herr Beat Hofstetter
insyma
Industriestrasse 47
CH-6300 Zug
Telefon 041 768 50 20
mailto:L_moc__amysni--rettetsfoh__taeb

Kontakt

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